CTI-коннектор для CRM-системы GoldMine
CTI-коннектор для CRM-системы FrontRange Solutions GoldMine Premium Edition является программным модулем, который позволяет открывать в GoldMine окно завершения вызова с информацией, привязанной к карточке вызывающего абонента, а так же совершать вызовы выбранному контакту несколькими кликами мышки без набора номера вручную. Эти две простые функции позволяют существенно экономить время сотрудников, повысить число обслуживаемых вызовов и увеличить лояльность клиентов. CTI-коннектор для CRM-системы GoldMine работает с CTI-приложением MaxCTI, которое поддерживает огромное количество корпоративных телефонных систем. Возможности CTI-интеграции для GoldMine не ограничиваются всплывающими карточками клиентов и автоматическим набором номера из окна GoldMine. Если вас интересуют расширенные функции CTI-интеграции (такие как перевод вызова вместе с карточкой клиента, формирование отчётности по эффективности работы сотрудников, маршрутизация вызова на основе критериев, запись телефонных разговоров), в прочем, как и другие вопросы по MaxCTI, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, e-mail, или используя форму обратной связи!
Демонстрация
|
При использовании материалов, ссылка на источник обязательна ©2017
Телефон: +7 916 7212844 inbox@markiting.ru markiting.ru |